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Kopf & Hand

Kopf & Hand

Kopf und Hand

Kopf & Hand

„Tolle Idee. Dann kannst du das ja übernehmen.“ Mit diesem Satz killt man Motivation und Engagement wie mit einer Backpfeife.

Mal ehrlich: Da quälen sich alle mit einem Problem, klagen und jammern. Und dann hat jemand eine Idee, einen Vorschlag. Vielleicht ist es noch nicht bis zum Ende gedacht, vielleicht gibt es noch hier und da ein paar offene Fragen. Vielleicht aber auch nicht. Und was passiert?

Diejenigen, die nicht selbst auf diese Idee gekommen sind, reagieren brüskiert. Gute Güte, als wäre eine Idee ein Vorwurf, dass die anderen zu faul zum Denken sind.

„Dann kannst du das doch übernehmen.“ Das ist nichts anderes als die unterschwellige Klage, man selbst habe zu viel zu tun und der Ideengeber offenbar Langeweile.

„Dann schlag du das doch dem Vorstand/denen da oben vor.“ Das ist nichts anderes als die höhnische Aufforderung, sich mit dieser unausgereiften Idee doch bitte alleine zum Deppen zu machen.

Die Folge dieser Sätze ist klar: Keiner wird mehr eine Idee laut aussprechen. Keine Vorschläge mehr. Keine Verbesserungen, die das Leben leichter machen könnten. Innovationsstau und Frust.

Man kennt das aus Unternehmen, aus dem Elternrat, dem Vereinsvorstand… Da senken sich auch gerne die Köpfe, wenn nach Vorschlägen gefragt wird.

Gegenvorschlag: Trenne Kopf und Hand.

Baut ein Architekt Häuser? Fliegt ein Raumfahrtingenieur selbst zum Mars? Hat Leonarda da Vinci seine Konstruktionsideen für Panzer oder Hubschraubers nachbauen können?

Nein. Nur, weil jemand eine Idee hat, heißt das nicht, dass er oder sie dafür verantwortlich ist, wie sie aus dem Kopf in die Welt kommt. Dafür braucht es Hände.

Und eine Idee, die sich als Lösung für ein Problem eignen könnte, die hat eine deutliche Berechtigung, im Team angehört zu werden, gemeinsam weiterentwickelt zu werden und dann von geeigneten Menschen umgesetzt zu werden. So geht Fortschritt, so geht Veränderung, so geht Innovation.

Machen Sie Ihr Team mal wieder locker für Vorschlagsstürme!

Neugierig? Fragen? Wünsche? Dann kommen Sie doch einfach in unsere Sprechstunde! Der nächste Termin steht in unserem Kalender.

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Kleinkram & Käfigluft

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Seien wir ehrlich, es mangelt nicht an Arbeit. Genau genommen wissen wir gerade mal wieder nicht, wo wir zuerst anfangen sollen. Jeder will etwas von uns.

Ein Projekt ist noch nicht abgeschlossen und 3 weitere sind schon gestartet – am liebsten hätten wir 4 zusätzliche Mitarbeiter, dann würden wir alles schaffen!

Pling! – gezaubert: Sie haben die 4 Mitarbeiter! Realität: Es ändert sich nichts.

Der Eindruck der Überforderung hat viel damit zu tun, dass wir gar nicht wissen, was wir überhaupt zu tun haben, wir sehen nur, was alles nicht funktioniert. Hamsterrad mit Vollvisier.

In der wöchentlichen Teambesprechung fängt das Schau-Laufen an. Jeder spricht ein zwei akute Dinge an und der Rest auf dem Schreibtisch sind eben „Kleinthemen“, die liegenbleiben. Die Folge: Der Chef ist unzufrieden, denn irgendwie scheint ja jeder fleißig und trotzdem bleibt der Druck auf dem Kessel.

Wie kümmert man sich angemessen um die Kleinthemen?

  1. Datenerfassung ist lästig, aber die Zeit sollten sich alle kurz nehmen. Eine Stunde, um aufzuschreiben, was unerledigt auf der langen Bank liegt.
  2. Kann man Aufgaben bündeln und ein Kollege kümmert sich flott?
  3. Gibt es Aufgaben, die zufällig drei Kollegen gleichzeitig auf dem Zettel haben?
  4. Kann der Chef radikal entscheiden, dass die Anfrage, die seit 3 Monaten schmort, auch in den nächsten 3 Monaten niemand interessieren wird?
  5. Gibt es Aufgaben, die einfach gar nicht in die Zuständigkeit fallen und auch gar nicht bearbeitet werden könnten, selbst wenn man plötzlich Langeweile hätte?

Den neuen Mitarbeiter, der alle Aufgaben übernehmen kann, gibt es dann immer noch eher selten, aber der Überblick macht uns handlungsfähig und ruft dazu auf Entscheidungen zu treffen, die uns in der Sache voranbringen.

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