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Die offene Tür im goldenen Käfig

Die offene Tür im goldenen Käfig

Drehtür oder Nest

Die offene Tür im goldenen Käfig

Was gibt es nicht alles für kreative Boni, um seine Mitarbeiter für ihr Tun zu belohnen.

  • Mitarbeiterkonditionen
  • Rabatte bei Kooperationspartnern
  • Mitarbeiterdarlehen
  • Mitgliedschaft im Fitnessclub
  • Coupons für den Supermarkt
  • Vergünstigtes Mittagessen
  • Handy
  • Tablet
  • Firmenwagen
  • Unternehmensbeteiligung
  • Elternbonus
  • Erfolgsbeteiligung
  • Jahresbonus
  • Weihnachtsgeld
  • Unternehmenskita

Alles, was das Leben schöner macht. Aber was, wenn der Job trotzdem keinen Spaß macht?

Viele Mitarbeiter stecken als Made im Speck fest. Mit dem Job ist man vielleicht schon lange nicht mehr zufrieden. Ja klar, das Unternehmen ist toll, aber die Aufgaben oder das Team passen irgendwie nicht mehr. Vielleicht ist auch privat ein neuer Lebensabschnitt angebrochen und die Lust auf Veränderung ist groß. Man erträumt die Veränderung, aber irgendwas hält einen doch zurück.

„Wie kannst Du nur ein Unternehmen verlassen, das seinen Mitarbeitern so viel Gutes tut?“ Noch weicher gebettet geht es kaum und Veränderung ist per se ungemütlich. Also bleibt der Mitarbeiter – und mit ihm die Unzufriedenheit, Demotivation und letzten Endes die schwindende Arbeitskraft. Quiet Quitting ist das Stichwort.

120% Leistung erwartet niemand. 100% wären schön, aber die sind schon auf 80% gefallen und schmelzen weiter ab.

Mitarbeiterbindung durch extrinsische meist monetäre Mittel zu erzwingen ist auf Dauer nicht ratsam. Erstens, weil es irgendwann kaum steigerungsfähig und unwirtschaftlich ist. Zweitens weil es Mitarbeiter in Starre zwingt, die eigentlich gehen wollten und dann auch bitte gehen sollten, denn ein Mitarbeiter, der unmotiviert ist und wegen eines Firmenwagens bleibt, wirkt auf Dauer wie eine chronische Entzündung.

Das Geheimnis liegt auch hier in Identifikation mit dem Team, dem Unternehmen und dem inneren Bedürfnis des Mitarbeiters, dort zu wirken, wo er gerade ist.

Lassen Sie uns doch mal in einem Workshop zusammen grübeln: Wie können Sie es schaffen, dass der Mitarbeiter sich jeden Tag wieder für Sie entscheidet?

#quietquitting

Jungfrauen & Helden

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Bauchladen & Spezialist

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Wert & Gegenwert

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Drehtür oder Nest?

Drehtür oder Nest?

Drehtür oder Nest

Drehtür oder Nest?

Das tollste Logo steht an der Glastür eines beeindruckenden Prachtbaus. Der Branchenführer. Jeder kennt ihn, kein Haushalt, kein Tag läuft ohne ihn.

Und trotzdem: Der Mitarbeiterzulauf erinnert an eine Drehtür. Gerade rein und schon wieder raus. Die Belegschaft scheint zu wechseln wie die Stories auf Social Media.

Warum das?

Sicher, manche Bewerber holen sich die Zwischenstation für ihren Lebenslauf ab, um dann beim nächsten Bewerbungsgespräch damit zu trumpfen. Ein cooles Branding = ein toller Arbeitgeber = langfristige Zufriedenheit am Arbeitsplatz. So wollen’s die meisten und so erträumt es sich der Bewerber vom innovativen, durchgestylten Markengiganten.

Generalisierung ist auch hier journalistisch ein No-Go, also schauen wir genauer hin.

Es gibt die Unternehmen, denen der Ruf vorauseilt, seine Mitarbeiter zu versklaven und auszubeuten. Schaut man genauer hin, gibt es dennoch Bereiche, die durchaus stabil sind und nach Jahrzehnten ehemalige Berufseinsteiger Richtung Rente verabschieden und nicht über den Umweg eines Arbeitsgerichts loswerden.

Warum bleiben manche Einheiten ewig stabil zusammen und andere sprengen bei der kleinsten Gelegenheit auseinander? Und das, obwohl alle unter der einen gemeinsamen glänzenden Vision des Unternehmens segeln?

Der Gründe gibt es viele, aber zwei sind es ganz sicher:

Menschen wollen sich zugehörig fühlen.

Zugehörigkeit erfährt man in einem Team. Ein Team als eine Zelle in einem großen Unternehmensgefüge. Jede Person in ihrer Besonderheit mit ihren Skills, der eigenen Biografie und den eigenen Macken als tragendes Mitglied eines Teams.

Der Arbeitgeber mit seinem Employer Branding darf und soll sich sicher weiter bemühen, aber die zu klärende Frage ist:

Wie können wir Teams im Finden ihrer Stabilität unterstützen?

Menschen wollen zu einer Sache beitragen.

Und Beitragen bedeutet, dass sie etwas erschaffen wollen, was relevant ist. In welcher Form auch immer relevant für das Team, das Unternehmensziel, den Kunden. Und diese Relevanz muss sichtbar sein. In Teams, die anfassbare Produkte herstellen, ist das umso einfacher. In Branchen der Denkarbeit, wo die Arbeitsleistung mehrerer Monate im Computer versteckt bleibt oder nur ein kleines Puzzlestück eines großen Ganzen ist, fällt die Identifikation des eigenen Beitrages nicht so leicht.

Je weniger Zusammenhang zwischen der eigenen Anstrengung und dem Endprodukt gesehen wird, umso unzufriedener ist der Mitarbeiter. Und das kann im Team aufgefangen werden.

Lassen Sie uns in einem Workshop gemeinsam eine Antwort auf die Frage finden: „Wie können Sie es schaffen, das Wirken eines Mitarbeiters und eines Teams ausreichend zu würdigen?“

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Authentisch in der Scheiße sitzen

Authentisch in der Scheiße sitzen

Irgendwann kommts raus

Authentisch in der Scheiße sitzen

****Achtung, es folgt deutliche Sprache, wie der Titel schon vermuten lässt****

„Bei uns ist es anstrengend!“ ist die beste Eröffnung einer Stellenbeschreibung, wenn der Job einfach anstrengend ist. Punkt.

Wenn ich bei Regen die Straße aufhacken muss, weil das Rohr der Kanalisation ein Leck hat…
Wenn ich an der Hotline sitze und die Anruferzahl in der Warteschleife bei 400 steht, weil eine Störung im Netz ist…
Wenn Aktionsverkauf im Modeladen ist und die Kunden 40 Kleiderbügel und zerknüddelte Klamotten in der Kabine lassen…
Wenn ich am Infopoint der Bahn sitze und der Verkehr wegen Unwetter brach liegt…
Wenn ich in der Ambulanz des Krankenhauses arbeite und draußen Karneval gefeiert wird…

…dann weiß ich, es ist ein anstrengender Job! Und ja, ich habe ihn mir vielleicht genau deswegen ausgesucht oder ihn trotzdem genommen, weil es gerade keine Alternative gibt.

Ist das schlimm? Nein, das ist ehrlich.

Ich als Bewerber oder Bewerberin möchte doch nicht lesen, dass ich auf Zuckerwatte gebettet werde, wenn es eben einfach nicht so ist. Spätestens am fünften Arbeitstag habe ich doch rausgefunden, dass der Job mich an meine Grenzen bringt.

Ich möchte lesen, dass mein Arbeitgeber weiß, dass es ein harter Job ist.

Ich möchte, dass es alle Mitarbeiter im Unternehmen wissen – die mit der Hacke in der Hand wissen es und die in der Buchhaltung, die beim Rohrbruch im Trockenen sitzen, sollen es auch wissen.

Sprechen wir Klartext: Sie sollen gemeinsam mit uns stolz darauf sein, dass wir die Kanalisation reparieren können und dass die Leute da draußen ganz schön in der Scheiße sitzen, wenn es uns nicht gibt.

Ich möchte lesen und merken, dass mein Arbeitgeber sich ständig bemüht, die Arbeitsbedingungen zu verbessern.

Ich möchte gefragt werden, ob ich lieber einen Regenoverall trage oder unter dem Pavillon arbeite. Immerhin bin ich derjenige, der die Hacke schwingen muss und dabei beweglich sein will.

Ich fühl mich verarscht, wenn jemand mir jemand erzählt, mein Job wäre das Paradies, wenn er mir jeden Tag alles abverlangt.

Ich bin bereit mehr zu geben, wenn es darauf ankommt, und die Arbeit fühlt sich leichter an, wenn alle zueinanderstehen.

Was wird von Unternehmen erwartet? Authentizität. Punkt.

Lassen Sie uns in einem Workshop mit Ihnen die Frage beantworten: „Wie können Sie es schaffen, dass dieser Kollege mit der Hacke in der Hand motiviert bleibt und einen zusätzlichen Kollegen ins Unternehmen holt?“

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Arbeitsplatz oder Bällebad?

Arbeitsplatz oder Bällebad?

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Arbeitsplatz oder Bällebad?

Stellenanzeigen lesen sich heute wie die die Angebote aus dem Schlaraffenland und Jobs werden verkauft wie auf dem Fischmarkt.

Der Job ist totaaaaal cooooool, das Team ist ABSOLUT super, der Chef eeeeecht entspannt, das Gehalt obere Branchengrenze. Obendrauf ein Kicker-Tisch, ein Obstkorb, ein Tablet, ach, warum nur eins? Nehmen wir gleich zwei Tablets und ein Handy obendrauf.

Ganz ehrlich: Was soll das? Der Alltag spült die Wahrheit doch sofort nach oben und die Wahrheit ist: Eigentlich geht es darum, dass die Arbeit gut erledigt werden muss.

Es steht außer Frage, dass es unter den bestmöglichen Bedingungen passieren soll, aber wann sind diese Bedingungen so aus dem Ruder gelaufen?

„Um 15 Uhr gibt es Cocktails für alle auf der Dachterrasse!“

Unternehmer werden zu Animateuren, in der Hoffnung attraktive Arbeitgeber zu sein und Mitarbeiter zu halten und zu finden. Trotzdem funktioniert es nicht. Die Wechselbereitschaft ist so hoch wie nie und gekündigt wird selbst ohne Folgejob.

Unsere These dazu: Wenn man tagtäglich am gefüllten Büffet eines Clubhotels sitzt, weiß man es nicht zu schätzen. Die Gerichte wiederholen sich, denn der Koch bleibt derselbe. Er kocht, was er kann und sicher sind da ein paar Gerichte dabei, die jedem schmecken (die betriebliche Altersversorgung beispielsweise), aber sein jeweiliges Lieblingsgericht findet der Gast selten und wenn doch, dann schmeckt es anders als gewohnt und das enttäuscht.

Zum Glück – als Ergebnis langer Bemühungen von Arbeitnehmer- und Arbeitgebervertretern – befinden sich die Rahmenbedingungen unseres Arbeitsalltags auf einem sehr hohen Niveau, aber die Arbeitnehmer sitzen an Büfetts, die sie nicht bestellt haben und die Köche sind ratlos oder im schlimmsten Fall beleidigt, weil das Essen nur angeknabbert zurückgeht.

Wenn das Büfett nicht zufrieden macht, was dann?

Die Zufriedenheit der Arbeitnehmer steigt mit dem Grad der Identifikation mit einem Unternehmen. Diese Identifikation steigt,

  • wenn Mitarbeiter sich gemessen an den eigenen Fähigkeiten, Kompetenzen, Neigungen verantwortlich einbringen
  • das eigene Arbeitsumfeld mitgestalte,
  • den Anteil am Unternehmensziel nachvollziehbar erleben können
  • und dafür eine angemessene Wertschätzung ihres Beitrages erhalten (nicht nur monetär).

Wie setzen Unternehmen das um?

Eine zentrale Frage hierbei ist sicher: Wie können wir es schaffen, die Mitarbeiter zu aktiven Gestaltern ihres Tätigkeitsfeldes zu machen?

Es lohnt sich, die Mitarbeiter in die Küche zu holen. Sie wissen doch selbst, wie gut so ein einfaches Butterbrot schmeckt, wenn man es selbst liebevoll belegt hat.

Es gibt keinen Plan A, kein 08/15 und keinen Trick 17.

Holen Sie Ihre Mitarbeiter an den Tisch und fragen Sie sie.

Oder fragen Sie erst uns.

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Schubladen & Chancen

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Es gibt Zweifel.

Nicht unbedingt bei uns, aber bei anderen.

„Ihr macht agile Workshops bei KMUs? Kennen die das überhaupt?“

Uppsi, da klemmt sich aber jemand seine Finger in der Klischee-Schublade.

Mal abgesehen davon, dass es DIE typischen kleinen und mittleren Unternehmen als homogene Masse nicht gibt, muss die Antwort auf diese Frage wohl lauten: Es kommt darauf an.

Zugegeben: Unter den beratenden Berufen wie Steuerberater, Kanzleien und Coaches spricht es sich am schnellsten herum, dass Workshops wesentlich effektiver sind als ziemlich jedes Meeting.

Die Industrie und das produzierende Gewerbe tun sich da noch etwas schwerer. Hier fehlt es oftmals an Kontaktpunkten zu agilen Methoden und der praktischen Erfahrung.

Dabei ist es wesentlich einfacher, schneller und effektiver mit einem Team aus Geschäftsführer, Vertrieb, Produktion und Marketing in einem Workshop eine Strategie, ein neues Produkt oder eine Kampagne für mehr Sichtbarkeit zu entwickeln als in herkömmlichen Sitzungsrunden.

Den kompletten Prozess des Design Thinking braucht es für die meisten Probleme zudem nicht, sondern eher einen Methodenmix, individuell ausgewählt an die Herausforderung. Das ist auch alles keine neue Kunst, sondern über Jahrzehnte gewachsen und tausendfach erprobt.

Nicht ohne Grund wenden auch die ganz großen der Unternehmensberater, Agenturen und globale Konzerne von Google bis BMW verschiedene Workshop-Methoden an, um sich zu verändern, weiterzuentwickeln und bessere Entscheidungen zu treffen.

Funktioniert das auch im Unternehmen mit 5, 10, 20 oder 100 Mitarbeitenden?

Testen Sie es doch einfach.

Der Scoping-Workhop ist eine Möglichkeit, sich unverbindlich kennenzulernen.

Das Ergebnis ist eine Definition Ihrer dringlichsten Herausforderungen und größten Chancen.

Der Workshop kostet Sie nix, nada, niente, nur 90 Minuten Zeit, die wir unterhaltsam gestalten, versprochen.

Sie bekommen ein maßgeschneidertes Angebot, das Ihnen aufzeigt, ob und wie sich Ihr Unternehmen agil verändern lässt.

Scoping-Workshop (Paket 0)

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