Ahnungslos & neu
Sie klicken oder scrollen sofort weg, wenn wir behaupten: Sie haben keine Ahnung, was Ihre Kunden wollen!
Oh, Sie lesen weiter? Wie schön!
Dann gehören Sie zu den Unternehmern, die
- wissen, dass sich Kundenbedürfnisse verändern,
- ahnen, dass es sich lohnt, mal wieder drauf zu schauen.
Sie stellen derzeit fest, dass Ihre Kunden Sie nicht sehen und Sie wissen, dass Sie das ändern müssen, um Ihre Ziele zu erreichen? Prima!
Jetzt tun Sie nochmal so, als wäre alles neu! Keine Ahnung von nix und schauen sich Ihre Zielgruppe nochmal ganz frisch an. Gerade so, wie man sich auch nach 27 Jahren Ehe nochmal ganz neu kennenlernen kann.
Sie werden dabei herausfinden, dass Sie Ihre Kunden einerseits schon sehr gut kennen und andererseits werden Ihre Kunden Sie ganz sicher überraschen! Und das ist gut so! Entweder finden Sie Aspekte, die sie bislang bei Ihren Bemühungen um Ihre Kunden unberücksichtigt gelassen haben oder Sie finden neue Ansatzpunkte, mit denen Sie Ihre Kunden binden und neue hinzugewinnen können. Denn mal ehrlich: Sind Sie noch der- oder dieselbe wir vor 5, 10 oder 15 Jahren?
Die eigenen Kunden zu kennen ist der zentrale Punkt eines jeden Businesses.
Der nächste Schritt ist, seine offenen Flanken und Handlungsfelder zu kennen. Die müssen noch nicht einmal bearbeitet und geheilt sein, aber kennen sollten Sie sie, denn so bleiben Ihre Herausforderungen beherrschbar.
Tatsächlich brauchen Sie hierfür erstmal nur Ihr eigenes Wissen, die Expertise Ihrer Mitarbeiter, etwas Input von Kunden und jemand, der Ihnen die Gardine der Betriebsblindheit zur Seite schiebt und einen Perspektivwechsel ermöglicht. Das kann in einem kurzen knackigen Workshop erfolgen, bevor Sie dann umfassendere Entscheidungen für Ihre Sichtbarkeitskampagne treffen.
Wie sieht’s aus? Kennen Sie Ihre Kunden?
Drehtür oder Nest?
Das tollste Logo steht an der Glastür eines beeindruckenden Prachtbaus. Der Branchenführer. Jeder kennt ihn, kein Haushalt, kein Tag läuft ohne ihn. Und trotzdem: Der Mitarbeiterzulauf erinnert an eine Drehtür. Gerade rein und schon wieder raus. Die Belegschaft...
Authentisch in der Scheiße sitzen
****Achtung, es folgt deutliche Sprache, wie der Titel schon vermuten lässt**** „Bei uns ist es anstrengend!“ ist die beste Eröffnung einer Stellenbeschreibung, wenn der Job einfach anstrengend ist. Punkt. Wenn ich bei Regen die Straße aufhacken muss, weil das Rohr...
Arbeitsplatz oder Bällebad?
In diesem Artikel werden wir uns ansehen, warum Incentives und Boni nicht besser sind als Mitsprache und Teilhabe.
Schubladen & Chancen
Es gibt Zweifel. Nicht unbedingt bei uns, aber bei anderen. „Ihr macht agile Workshops bei KMUs? Kennen die das überhaupt?“ Uppsi, da klemmt sich aber jemand seine Finger in der Klischee-Schublade. Mal abgesehen davon, dass es DIE typischen kleinen und mittleren...
Äitscheil ist geil.
Was tut ihr eigentlich genau? Und was ist ein agiler Workshop? Äitscheil – auch bekannt als „agil“ – ist ein oft benutztes Buzzword, dass mehrere Eigenschaften zusammenfasst. Agil meint in der Regel, dass die Arbeit an einem Projekt, einem Problem oder einer anderen...
Wörst & Wörster
****Achtung, folgender Text kann Spuren von Drama und völlig unangebrachter Ironie enthalten**** Es ist das worsteste Worst-Case-Szenario, das man sich nur vorstellen kann. Da geht man einfach fröhlich durch die Welt, verkauft seine Produkte an glückliche Kunden und...
Riesen & Einzelkämpfer
Wir würden wirklich gerne mit jedem Unternehmen arbeiten, das Unterstützung braucht, aber das geht natürlich nicht. Seit der Gründung von Elly’s Ocean vor zwei Jahren haben wir einiges ausprobiert und uns nicht alle, aber viele Möglichkeiten offengelassen. Vor fast...
Elly & Crew
Traditionen sind dem Rheinländer sehr wichtig. Man denke nur an die 3 Schs: Schützenfest, Schunkeln, schön gesellig sein. Nun sind wir hier nicht ausschließlich im Rheinland, aber eine schöne Tradition gibt es auch: Man stellt sich ab und zu mal neuen Kontakten vor....
Knoten & Seilschaften
„Wir wollten eigentlich Dies machen, aber dann bot sich Das an und wir wissen nicht, wie wir Dies und Das beides schaffen sollen.“ Diagnose: Akute Verknäuelung. Lose Enden der Positionierung flattern in der Luft und verlockende Business-Chancen greifen danach. Das...
Keine Zeit mehr verlieren
Elly's Ocean hilft!
Sie sind endlose Meetings leid, wollen effizienter, schneller und besser Entscheidungen für die Zukunft treffen und Ihre Projekte endlich umsetzen? Schreiben Sie uns, wir schreiben zurück.
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