Wert & Gegenwert

Ein Business ohne sichtbare Werte wird nie erfolgreich – sagen die Adverts in den Socialmedia.

Ja, mag sein. Aber aus unserer Sicht nur deswegen, weil ein Business ohne sichtbare Werte generell nichts taugt.

Hast du ein Lieblingsbüdchen?

Bestimmt gibt es ein Büdchen (manche sagen auch Kiosk – übrigens ein persisches Wort – oder Spätkauf), zu dem du besonders gerne gehst. Vielleicht hast du auch eins, das du gar nicht magst.

Was unterscheidet deine Lieblingsbude von den anderen 40.000 Kiosken in Deutschland?

Ist es der Besitzer, der immer gut gelaunt mit frechem Spruch deinen Tag kommentiert? Ist es die Sorgfalt, mit der die 1001 Artikel feilgeboten werden? Halten sich dort Menschen auf, die du gerne triffst? Ist es die Liebe zum Job und das Engagement der Besitzer für ihre Kunden, das dich begeistert?

Wenn es nur die Produktauswahl ist, die dich zu deinem Lieblingsbüdchen treibt – nun ja, dann ist das Büdchen austauschbar und schnell vergessen, wenn du eine andere Quelle erschließt.

Nein, austauschbar will niemand sein.

Deswegen ist es so wichtig, als Unternehmer zu zeigen, welche Werte man vertritt.

Bei Elly’s Ocean sind es diese Prinzipien:

// Ideen sind immer gut.

Vielleicht passt die Lösung gerade nicht zum Problem und vielleicht braucht es noch etwas Feintuning, aber prinzipiell sind Ideen immer gut.

// Arschlöcher verboten.

Das muss man leider so deutlich sagen. Wir möchten Unternehmer unterstützen, die etwas verändern wollen, die etwas zu geben haben für ihre Kunden, denen der Sinn nach Verbesserungen steht. Wir lehnen Kunden ab, die systematisch anderen schaden.

// Elly macht nur, was sie mag.

Nicht jede Sau, die durchs Dorf getrieben wird, muss geritten werden. Wir sind absolute Fans von Innovationen, Fortschritt, Digitalisierung, etc. – aber nur, wenn es uns überzeugt, begeistert und Freude macht. Wir erwarten ja auch nicht von unseren Kunden, dass sie sich durch lästige Aufgaben quälen ohne ein Quäntchen Spaß dabei. Also: Es muss einen Sinn ergeben, sonst lassen wir es.

Was sind deine Werte? Was ist dir wichtig? Diskutiere gerne auf unserem Linkedin-Profil.

PS: Barbaras Lieblingsbüdchen, das Fortunabüdchen am Rhein, hat den Sektempfang für ihre standesamtliche Trauung ausgerichtet – bei 7 Grad Celsius am Nikolaustag – und hat daher immer einen besonderen Platz in ihrem Herzen.